Contiene: glosario referencias bibliográficas

Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 1999

Los sistemas de evaluación del recurso humano encontrados en la literatura y en la empresa Colombiana están encaminados a la medición específica del trabajador, si tenemos en cuenta que dicha evaluación está encaminada a la búsqueda del perfil psicológico, a la evaluación de objetivos e incluso a la evaluación de aptitudes, pero no se ha establecido una evaluación de tipo integral, que es una de las pretensiones de este trabajo, otra pretensión es implementar una herramienta ágil, de tipo integral, adecuada para aplicar sobre cualquier perfil del recurso humano.