Calidad de los procesos de cirugías programadas por consulta externa y admisiones en el E.S.E. Hospital el Salvador de Ubaté-Cundinamarca
Por: Ávila Piñeros, Martha Lindeny.
| Garzón Reyes, Magda Patricia. | Zambrano Arévalo, Angélica Maritza.
Tipo de material: 
Trabajo de Grado
Editor: Bogotá : Fundación Universitaria Juan N. Corpas, 2004Descripción: 107 hojas : ilustraciones, esquemas, gráficos y tablas.Materia(s): MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD -- GESTION HOSPITALARIA -- CITAS Y HORARIOS -- CIRUGIA DEL PACIENTE EXTERNO -- COLOMBIA | CONTROL DE CALIDAD -- PROCEDIMIENTO QUIRURGICO -- SERVICIO DE ADMISION EN HOSPITAL | ENCUESTAS Y CUESTIONARIOS -- ATENCION A LA SALUD -- PACIENTESNota de disertación: Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 2004
| Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Trabajo de Grado
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Centro de Información y Consulta | Colección Trabajos de Grado | TE-SGC-0072-CD (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible (Consulta interna) | T00562 |
Contiene: anexos glosario y referencias bibliográficas
Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 2004
En este trabajo se busca analizar los procesos involucrados en el área de admisiones, consulta externa y cirugía para determinar las fallas que se presentan y así proponer estrategias de mejoramiento en la prestación del servicio. Con este objetivo se hace necesario diseñar y aplicar herramientas como formatos para registro de programación de cirugías, encuestas que permitan conocer las razones por las cuales los pacientes no fueron intervenidos y encuestas de satisfacción por el servicio recibido, estas últimas para determinar fortalezas y debilidades en el servicio.
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