Contiene: apéndice, índice analítico y referencias bibliográficas

El médico directivo en el marco de la administración. Planeación. Organización. Dirección. Control. El perfil del directivo. Ubicación del directivo dentro del equipo de salud. Factores extrínsecos que influyen en la actitud del directivo. Poder y autoridad en la labor del directivo. La comunicación. El emisor. El receptor. El mensaje. El canal de comunicación. La retroinformación. Ejercicio de autoridad y liderazgo. El Comportamiento humano. Tipos de autoridad. delegación de autoridad. Liderazgo y poder del directivo. Influencia. Motivación en el trabajo. Responsabilidad. Manejo de los problemas. Proceso de resolución de problemas. Práctica de la administración médica. Método científico. Los sistemas en la atención de la salud. La organización hospitalaria como un sistema. Sistemas en la atención médica. Diagnóstico situacional. Elaboración del plan. Programas de trabajo. Enfoque epidemiológico. Diagnóstico de la salud. Enfoque administrativo. Guía para la elaboración de un programa de trabajo. Mecanismos de control. El control de la finanzas. Supervisión. Los comités como instrumento de control. Concepto de evaluación. Desarrollo de evaluación. Capacitación en el trabajo. Esferas del conocimiento. Planeación de la capacitación. Programación del proceso de capacitación. Concepto de manual. Utilidad del manual. Guía para elaborar un manual de organización. Guía para elaborar un manual de normas y procedimientos. Registros estadísticos y sistema de información. Información y toma de decisiones. Fuentes primarias de información. Análisis de resultados. Estadísticas vitales. Establecimiento de estándares. Retroinformación y formulación de nuevos planes. Diagnóstico y programación en el enfoque epidemiológico. Programa de atención hospitalaria. Comité de eficiencia médica y bioestadística. Manual de organización. Manual de normas y procedimientos.