Contiene: glosario, refencias bibliográficas

Trabajo de Grado (Especialista en Epidemiología) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Epidemiología, 2005

En la práctica clínica de forma diaria se realizan diferentes procedimientos para el diagnóstico, tratamiento o prevención de la enfermedad, su aplicación adecuada y pertinentes es crucial es clave en la toma de decisiones frente a conductas para el abordaje de la enfermedad, en la efectividad de estas o en el impacto en la disminución de la enfermedad. En toda institución, deben existir una serie de macroprocesos, microprocesos y procesos que enmarcan la estructura gerencial de una institución pero también la filosofía y justificación científica que los contiene como un hilo conductual y no como acciones aisladas y desordenadas. El presente trabajo pretende revisar los procedimientos de atención en los servicios de consulta externa y urgencias del Hospital para establecer la forma de realizarlo y compararlo con lo definido por las normas generales y por la institución