Elaboración del manual de calidad de la Clínica de Cirugía Ocular
Por: Chitiva Rodríguez, Liliana Astrid. | González Rojas, Deisy Carolina. | Pinzón Vargas, Nelson Hernando. | Pinzón Rincón, Alejandro. [director]
Tipo de material: Trabajo de Grado Editor: Bogotá : Fundación Universitaria Juan N. Corpas, 2008Descripción: 50 hojas : ilustraciones, esquemas, fotografías a color, gráficos y tablas.Materia(s): CALIDAD DE LA ATENCION DE SALUD -- MANUAL -- INSTITUCIONES DE SALUD | SERVICIOS DE SALUD OCULAR -- MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD -- GUIA | ESTANDARES DE REFERENCIA -- SERVICIOS HOSPITALARIOSNota de disertación: Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 2008Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Trabajo de Grado | Centro de Información y Consulta | Colección Trabajos de Grado | TE-SGC-0104-CD (Navegar estantería) | Ej. 1 | Disponible (Consulta interna) | T00594 |
Contiene: anexos, glosario y referencias bibliográficas
Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 2008
El resultado de esta investigación es la elaboración del manual de calidad que servirá como guía para el proceso de mejoramiento continuo en materia de calidad en el que se precisan los procesos estandarizados y direccionamiento estratégico; convirtiéndose en herramienta útil para la capacitación del personal en el análisis de los inconvenientes y las posibles soluciones de los conflictos presentados en la atención en salud que se reflejará en el aumento del porcentaje de satisfacción de los usuarios.