Contiene : anexos, glosario y referencias bibliográficas

Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 2000

Este estudio pretende revisar retrospectivamente la prestación de los servicios de salud que debe prestar la ARS Mutual de Chía a sus afiliados, en cumplimiento de los programas de Promoción y Prevención, relacionado con las enfermedades del embarazo, parto y puerperio, específicamente en las actividades de planificación familiar en su numeral c que dice: detección y prevención del maltrato físico, psíquico y sexual; a su vez integramos la actividad de atención integral de la gestante quien en su numeral f dice: detección y prevención del maltrato físico, psicológico, verbal y sexual, con lineamientos y parámetros de calidad y eficiencia a la población usuaria de la Mutual de Chia del departamento de Cundinamarca,