Contiene: abreviaturas, anexos y referencias bibliográficas

Trabajo de Grado (Especialista en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud) Fundación Universitaria Juan N. Corpas. Escuela de Medicina. Posgrados Administrativos. Especialización en Sistemas de Garantía de Calidad y Auditoria de Servicios de Salud, 2011

El objetivo de este trabajo es evaluar el nivel de calidad de los registros en la historia clínica de los pacientes que ingresaron al servicio de observación de urgencias del Clinisanitas Infantil, I nivel de atención, teniendo en cuenta las normas vigentes en el país para el diligenciamiento, manejo, control y evaluación de los documentos de la misma. Con el desarrollo de este estudio y dependiendo de los hallazgos encontrados se entablaran estrategias de mejoramiento en la prestación del servicio de observación en Clinisanitas, que serán de gran importancia tanto para la entidad como para los profesionales que allí laboran.