Contiene: anexos, índice analítico y referencias bibliográficas.

El médico y la relación médico paciente familia. La entrevista clínica o médica. Conectar (establecer y mantener la relación). Identificar y comprender los problemas. Ayudar y acordar (I): compartir información. Acordar y ayudar (II): alcanzar acuerdos y tomar decisiones. Integrar, estructurar y evaluar la entrevista. Mindfulness (atención plena) y comunicación. Comunicar con la familia. Cambiar conductas. Comunicar para modificar conductas, promover la salud y aumentar la adherencia terapéutica. El paciente bebedor. El paciente fumador. Situaciones sensibles. Malas noticias, voluntades anticipadas y donación. Mala praxis o resultados inesperados. Sexualidad. Maltrato a mujeres. Relaciones difíciles en la consulta. Poblaciones específicas. Pacientes psiquiátricos. Pacientes de otras culturas. Pacientes mayores y pacientes con déficits cognitivos y sensoriales. Adolescentes. Niños y sus familias. Comunicación interprofesional y comunicación por otros canales. Comunicar en un grupo/equipo y con otros profesionales. Comunicación a través de tecnologías de la información y la comunicación. Comunicación escrita.