TY - BOOK AU - Perdomo Tovar, Victoria Eugenia. TI - Implementación del Sistema de Información y Atención al Usuario (SIAU), en el servicio de gineco-obstetricia, de la Unidad Materno Infantil Monterrey S.A (UCIN MONTERREY S.A.), en la ciudad de Bogotá, entre octubre del 2005 a marzo del 2006 / PY - 2006/// CY - Bogotá : PB - Fundación Universitaria Juan N. Corpas KW - SISTEMAS DE INFORMACIÓN KW - Decs KW - NIVEL DE ATENCION KW - SALUD KW - MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD KW - SERVICIOS DE SALUD KW - DESARROLLO DE PROGRAMA KW - SERVICIO DE GINECOLOGIA Y OBSTETRICIA EN HOSPITAL KW - SALUD MATERNO-INFANTIL KW - BOGOTA N1 - Contiene : anexos y referencias bibliográficas; Trabajo de grado N2 - El instrumento de SIAU (Sistema de información y atención de usuario), basa el diagnóstico situacional en cuatro parámetros básicos a saber: el marco Jurídico; la evolución se respalda en la normatividad vigente para el sistema de atención e información de usuario, y de ella se tomaron los puntos de verificación correspondientes, gran parte de ella se debe realizar estableciendo la correcta aplicación de la norma y su efectiva implementación. Las prácticas de desarrollo de gestión institucional, la humanización del servicio y los instrumentos de gestión documental. ER -