TY  - BOOK
AU  - Almario Rojas,Gerson
AU  - Chávez Peñuela,Rosa Fanny
AU  - Pinzón Rincón, Alejandro, 
TI  - Medición del nivel de satisfacción de los pacientes que asisten al servicio de urgencias del hospital comunal de las Malvinas  
PY  - 2002///
CY  - Bogotá : 
PB  - Fundación Universitaria Juan N. Corpas
KW  - Decs
KW  - SERVICIOS DE SALUD
KW  - URGENCIAS MEDICAS
KW  - FLORENCIA
KW  - CAQUETA
KW  - COLOMBIA
KW  - Honselect
KW  - GARANTIA DE LA CALIDAD DE ATENCION DE SALUD
KW  - ATENCION DE SALUD
KW  - SATISFACCION DEL PACIENTE
KW  - ACEPTACION DE LA ATENCION DE SALUD
KW  - ACCESIBILIDAD A LOS SERVICIOS DE SALUD
KW  - SERVICIOS MEDICOS DE URGENCIA
N1  - Contiene: anexos, glosario y referencias bibliográficas; Trabajo de grado
N2  - Teniendo en cuenta que el Hospital de las Malvinas es el único centro de atención de primer nivel de la red pública del municipio de Florencia y por consiguiente punto de referencia a otros niveles de atención, por tanto el objetivo principal de este trabajo es analizar la satisfacción y la oportunidad del usuario del servicio de urgencias del Hospital Comunal de las Malvinas, de acuerdo al tipo de afiliación, para facilitar la incorporación de un Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad
ER  -