TY - BOOK AU - Cepeda Tarazona,Luz Stella AU - Pinzón Gómez,Luz Marina AU - Pinzón Rincón,Alejandro TI - Diagnóstico y propuesta de mejoramiento del Servicio de Urgencias del Hospital Vecinal de Suba PY - 1999/// CY - Bogotá : PB - Fundación Universitaria Juan N. Corpas, KW - Decs KW - MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD KW - ATENCION DE URGENCIAS KW - SERVICIOS HOSPITALARIO KW - BOGOTA KW - COLOMBIA KW - CALIDAD EN SALUD KW - DIAGNOSTICO KW - GESTION ADMINISTRATIVA KW - CONTROL DE CALIDAD KW - SERVICIOS DE SALUD PARA PACIENTES EXTERNOS N1 - Contiene: anexos y referencias bibliográficas; Trabajo de Grado N2 - El presente estudio se realizará para atender la inquietud planteada por la subdirección administrativa al personal de la institución, para realizar un diagnóstico del servicio de urgencias, ya que esta área de la institución pasa por una situación difícil y se hace necesario identificar los factores que la originan, a fin de realizar acciones correctivas, mediante la implementación del proceso de mejoramiento en el departamento de urgencias ER -