Galeano Ruiz, Olga <br/><br/>
Desarrollo del proceso de auditoría de servicios de salud en Cruz Blanca E.P.S.   

 - Bogotá :  Fundación Universitaria Juan N. Corpas,  1998 
 - 123 hojas :  ilustraciones, gráficos, tablas  
<br/><br/> Contiene: anexos y referencias bibliográficas  
<br/><br/>Trabajo de grado 
<br/><br/> La importancia de la evaluación de los servicios de salud y la mejora de la calidad en la prestación de servicios dirigidos al cliente externo e interno ha dado una pauta para que las instituciones de salud tengan muchos interrogantes acerca de cómo mejorar la atención y así tener mayor aceptación entre los usuarios de sus servicios y entre los prestadores de éste servicio. La evaluación de : En qué consiste la atención médica de buena calidad? Cómo puede medirse esa calidad ? Han llevado a un análisis de Auditoría en los servicios de salud. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>AUDITORIA--SATISFACCION DEL PACIENTE<br/>GARANTIA DE LA CALIDAD DE ATENCION DE SALUD--EVALUACION DE PROCESOS Y RESULTADOS<br/>MANEJO DE ATENCION AL PACIENTE--ATENCION INTEGRAL DE SALUD
<br/><br/><label>National Library of Medicine Call No.: </label>TE-SGC-0010