TY - BOOK AU - Monsalve Moreno,Ana Milena AU - Neira Hidalgo, Diego Alejandro AU - Rojas, Marco Antonio AU - Troncoso de la Ossa, Juan Manuel AU - Vasquez Lobo, Helen TI - Mejoramiento continuo de calidad de convenios colectivos en SaludCoop E.P.S. regional Cundinamarca PY - 1999/// CY - Bogotá : PB - Fundación Universitaria Juan N. Corpas KW - Decs KW - MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD KW - SERVICIOS DE SALUD KW - CALIDAD EN SALUD KW - CONVENIOS KW - CONVENIOS REGIONALES KW - EPS KW - SECTOR DE ATENCION DE SALUD N1 - Contiene: anexos, glosario, lista de anexos, de figuras y referencias bibliográficas; Trabajo de grado N2 - Este trabajo busca aportar ideas para mejorar la calidad en los convenios colectivos de tal forma que se garantice la aplicación de procedimientos acordes con las necesidades de las EPS, particularmente se profundizará en los procesos relacionados con los convenios que se poseen dentro de la EPS con empresas de considerable tamaño para prestación de servicios a su usuarios ER -