TY - BOOK AU - Daza,Roosevelt Orlando AU - Legarda,Paulo AU - Márquez,Guillermo AU - Torres,Iván Darío AU - Portilla Álvarez,Fanny AU - Urriago Gómez,Alexandra AU - Urriago Gómez,Luz Marina AU - Restrepo Ch,Guillermo TI - Evaluación del servicio de consulta externa de medicina general de oficina principal de Seguros Bolivar por medio de indicadores de gestión PY - 1997/// CY - Bogotá : PB - Fundación Universitaria Juan N. Corpas KW - Decs KW - INFORME DE EVALUACION KW - INTERCONSULTA KW - SERVICIOS HOSPITALARIOS KW - BOGOTA KW - COLOMBIA KW - GERENCIA KW - INDICADORES DE SERVICIOS KW - SISTEMAS ADMINISTRATIVOS KW - ATENCION AL PACIENTE N1 - Contiene: anexos, índice de gráficas y referencias bibliográficas; Trabajo de grado N2 - El objetivo de este trabajo busca evaluar el servicio de consulta externa del Centro Médico de Seguros Bolívar, oficina principal, mediante la adecuada aplicación de indicadores de gestión, que son de fácil aplicación y pueden ser implementados a nivel empresarial, en las instituciones de salud y así mejorar la calidad en la prestación del servicio del mismo ER -