TY  - BOOK
AU  - Zapata Rios, Blanca Nubia
TI  - Manual de investigación de mercados compilación temática
SN  - 9789588409597
AV  - HD-72- Z35
PY  - 2015///
CY  - Valledupar : 
PB  - Fondo de publicaciones del Cesár
KW  - Lemb
KW  - INDICADORES SOCIO-ECONOMICOS
KW  - INVESTIGACIÓN
KW  - MARKETING
KW  - INVESTIGACION CIENTIFICA Y DESARROLLO
KW  - VALLEDUPAR
KW  - MERCADO
KW  - ECONOMIA
KW  - SIGLO XXI
N1  - Contiene: lista de anexos, referencias bibliográficas; Generalidades de marketing. Naturaleza e importancia de la investigación de mercados. Definición y breve historia de la investigación de mercados. Usuarios de la investigación de mercados. Investigación de mercados en Colombia. Clasificación de la investigación de mercados. Ética de la investigación en mercados. Sistemas de información de mercados. Tipologias de los sistemas de información. Sistemas de información para atención de los clientes CRM (Customer Relationship Management). Definición del problema de decisión. Formulación de un diseño de investigación. Preguntas de investigación. Procesamiento y análisis de datos. Presentación del informe de investigación. El proceso de medición y diseño de cuestionarios
ER  -