TY  - BOOK
AU  - León Gómez,Diana Carolina
AU  - Martínez Moreno,Sonia del Carmen
AU  - Senior Carmona,Natalia Esther
AU  - Pescador,Mónica
TI  - Evaluación de satisfacción en la atención de usuarios de la Clínica Odontochicó Fontibón Bogotá, abril-julio 2011 
PY  - 2012///
CY  - Bogotá : 
PB  - Fundación Universitaria Juan N. Corpas
KW  - Decs
KW  - GARANTIA DE LA CALIDAD DE ATENCION DE SALUD
KW  - CONSULTAS DE ODONTOLOGIA
KW  - SATISFACCION DEL PACIENTE
KW  - CIUDAD CAPITAL
KW  - COLOMBIA
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - ATENCION PRIMARIA EN SALUD
KW  - EVALUACION DE PROCESOS Y RESULTADOS EN ATENCION DE SALUD
KW  - ODONTOLOGIA
N1  - Contiene: anexos, biografías, glosario y referencias bibliográficas; Trabajo de Grado
N2  - Esta investigación pretende facilitar información a profesionales, gestores y administradores de la clínica Odontochicó sobre los aspectos de la atención percibidos por la población como insatisfactorios y que son susceptibles de mejoría mediante la modificación de circunstancias, comportamientos y actitudes de la organización y de quienes intervienen en el proceso asistencial teniendo en cuenta indicadores de calidad, lograremos conocer resultados de la atención en la entidad y así elaborar estrategias de mejoramiento continuo
ER  -