TY - BOOK AU - Baldela Mar,Fabio de Jesús AU - Cuello Fragozo,Maria Clara AU - Polanco Polanco,Nubia AU - Ramirez Plazas,Yolanda AU - Ospina,Tonny Jhon AU - Restrepo Ch,Guillermo TI - Diseño de un modelo de organización con calidad para el Servicio de Urgencias de un Hospital Local de primer nivel PY - 2005/// CY - Bogotá PB - Fundación Universitaria Juan N. Corpas KW - Decs KW - MODELOS ORGANIZACIONALES KW - SERVICIOS DE ATENCION AL PACIENTE KW - ATENCION DE URGENCIAS KW - PRIMER NIVEL DE ATENCION KW - COLOMBIA KW - ATENCION HOSPITALARIA KW - CONTROL DE CALIDAD KW - ADMINISTRACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD KW - GERENCIA N1 - Contiene: anexos y referencias bibliográficas; Trabajo de grado N2 - El presente trabajo esta sustentado en realizar un diagnóstico estratégico que permita visualizar la estructura, el proceso y resultados identificando la matriz DOFA, planteando una reorganización del recurso humano teniendo en cuenta los hallazgos sobre su organización, necesidades y expectativas determinadas por los clientes externo e internos, diseñando herramientas de verificación y control que garanticen la calidad desde el punto de vista estructura, proceso y resultado ER -